品质控制及流程.pdf
不是很实用
根据一般的经验过程一般是：收集能代表品质的数据、作控制图或表格、根据控制图和标准判断、有问题分析【鱼骨图等】（没问题保持）、制定实施方案、实施然后重复上边过程直到解决问题。
还可以，借鉴一下啦，希望以后会有更好的
所谓过程决定结果，只要过程正确，其它的就很好办