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哪家公司在使用 8D 解决问题 - 无图版

michael --- 2007-07-31 08:15:39

1

由美国 福特公司发展的有系统解决问题发生等的方法,很适合团队导向的解决问题, 8D 作为一套解决问题的程序,解决问题的标准几报告形式:

 DISCOVERY                   成立解决问题的团队

DESCIPTION                   问题叙述

DIMINISH                       实施应急对策并验证

DEFINE                             界定问题真因并验证

DETECTION                     试行矫正措施并验证

DESTROY                         执行永久性对策

DISCUSSION                     实地预防对策防止再发

DESERVE                          肯定团队成就并表扬

 

michael --- 2007-07-31 08:56:55

2

没有人对 8D 感兴趣吗?
cuijiude --- 2007-07-31 09:35:23

3

TS16949认证工厂都执行8D工作方法
lys.ding --- 2007-08-02 15:35:30

4

目前很多大厂都要求其供应商在应对他们的客诉时用8D的形式,楼主问这个的用意在那里?
michael --- 2007-08-03 08:44:00

5

符合过程解决问题大一种方法或手段,不谈程序问题了

l97012112 --- 2007-08-17 08:53:12

6

8D确实是一个很好的工具,不过有的地方不是很好理解

TS16949的整改都必须采且8D报告的型式

songhaihua --- 2007-08-17 12:45:10

7

重要的问题用8D还行,如果是个投诉都用8D回复,那有些地方就显得有点那个了。

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