这个问题，我问过很多专业人士， 他们给我了几个共同的几点。

1、首先必须确认客户要求的硬度，对于有些客户，可能对硬度概念不是很清楚，有的时候会说需要比较硬的规格。硬度必须有确定的数字，而不是用描述的语言：很硬，很软，或者不硬不软。有些生产商喜欢把60~70A的硬度统一标识为65A，有的则是70，而实际测试的注塑试片硬度在65A,所以当TPE销售工程师获取这些硬度信息后，还得进一步的确定，如有条件，可以请客户提交样品。

2、其次需要确认客户对基料的要求，

3、然后就需要确认客户对TPE材料的性能要求

4、然后需要了解客客户所生产的TPE制品的应用

5、再然后了解客户对TPE的加工方式

6、最后还要了解客户对TPE是否有认证或者指定的标准要求

当然，应该还有，请朋友们可以补充一下，希望可以共同学习一下 ，让我们更多的了解TPE，了解客户的需求。