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[管理教程] 顾客抱怨处理艺术

ditty94

P:2007-06-08 10:29:53
1

对一般客户产生抱怨原因进行简单的分析，并通过对一些事件的分析给出一般处理抱怨的方法及注意事项。

干戈玉帛-顾客抱怨处理艺术.rar

phosphor bronze armouring tape - 磷青铜铠装带（0）投诉

panxingkui

P:2007-06-08 11:00:37
2

不错的东西,谢谢楼主了

Pascal - 帕斯卡(压力单位) （0）投诉

冰剑

P:2007-06-09 23:34:36
3

太笼统了，不是专业讲电缆方面的

ACM - advanced composite material先进复合材料（0）投诉

8390zhou

P:2007-10-04 21:15:00
4

世界上没有真正完美的东西,用户找你一点点问题很容易,人都有私欲,花点小钱解决问题吧

exhaustive test - 详细检查（0）投诉

kxl01

P:2008-01-19 23:37:57
5

太老的教材了，实用性太差。

HVGC - High-velosity gas Curing System高速气体交联（0）投诉

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ditty94

P:2007-06-08 10:29:53 1

phosphor bronze armouring tape - 磷青铜铠装带 （0） 投诉

panxingkui

P:2007-06-08 11:00:37 2

Pascal - 帕斯卡(压力单位) （0） 投诉

冰剑

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ACM - advanced composite material先进复合材料 （0） 投诉

8390zhou

P:2007-10-04 21:15:00 4

exhaustive test - 详细检查 （0） 投诉

kxl01

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HVGC - High-velosity gas Curing System高速气体交联 （0） 投诉

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phosphor bronze armouring tape - 磷青铜铠装带（0）投诉

P:2007-06-08 11:00:37
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Pascal - 帕斯卡(压力单位) （0）投诉

P:2007-06-09 23:34:36
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ACM - advanced composite material先进复合材料（0）投诉

P:2007-10-04 21:15:00
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exhaustive test - 详细检查（0）投诉

P:2008-01-19 23:37:57
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HVGC - High-velosity gas Curing System高速气体交联（0）投诉