对于管理的尺度把握，是一个很复杂的问题，一个好的管理者，在决定问题，处理问题的时候，会综合各种因素，包括外部环境和内部环境，也有当事人性格上的因素，不能仅仅按照教科书上写的，或者是按公司规定流程来办事。这点在中国的管理者身上尤为的突出，因为中国的很多基层员工不会按照公司的规章制度来办事，但是不能否定的是，在中国的这个大环境中，完全按照公司的规章制度办事根本也办不成事，更多的还是靠一些非常规的手段。所以中国的优秀管理者，都对人性有很深的把握。所以，在中国谈管理，也不能单单的谈方法，更多的是要教人学会怎么样分析。

    至于管理结果的问题，就很单纯了，其实管理的最终结果，就是看利益！做管理的，不管你说的有多好，管人管的有多好，从上到下看到的，就是你这一年有没有给公司带来利益。带来好的利益，good,你留下，带不来，ok，你走人！这个是全世界管理的最基本的法则。

我不能完全同意你的观点。虽然管人很重要，但不是人人能管得了的，难道管不了人就不能做管理了吗？企业最终要靠法制。现在的问题不是有制度不执行，而是制度是否合理，执行是否到位。我认为管人和管事要分开，企业里管人的人只要一个就行，要有绝对的权威，其它的管理人员专心管事，制定合理的规章和流程。我对管理人员的要求是：问题找准，方法对路，工作到位，验证效果，持续改进。管理人员能做到这样就非常不简单，但是可以努力做到。如果有员工不服制度和流程的约束，我会找他，他如果有理，我们继续改进，但不允许据此抵制管理。

同意楼上的观点!

管理人和事真是一门学文啊！！！

其实每个人都有自己的个性，要根据不同个性的人采用不同的管理办法~~

建议大家多看看历史人物的传记，很有帮助

多总结身边自己的人和事比什么都强， 人性的弱点都多看几遍！

同意楼上观点，但有具体问题具体对待，这点完全看对人的理解了

同意楼上观点

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