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[管理教程] 企业管理KPI考核体系
P:2008-04-15 09:57:12
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在澳大利亚的国家公园里,有一个问题一直困扰著公园管理员,袋鼠总是能从圈养它的围栏里跑出来。管理员不得已将围栏进行了加高处理,可是袋鼠仍然跳出来逃脱掉。不管管理员再如何加固加高围栏,袋鼠始终不受限制,进出自由。管理员很纳闷,这时公园里的长颈鹿说话了:“你就是把围栏加高到
这是一个非常有趣的寓言故事,它从管理实践的角度所体现的哲理无疑是深刻的。围栏代表了制度,门就是考核。制度订得再完善、再精细,如果不进行切实有效的考核,同样是废纸一堆。
正所谓:“工欲善其事,必先利其器。”建立起完备的管理制度,只能意味著我们完成了第一步,更为关键的还是与制度密切相关的业绩考核的有效实施机制----建立KPI考核体系是“把门锁好”,是管理制度的制度。
所谓KPI(Key Performance Index)即“关键绩效指标”,它是市场经济理论的应用,是人性化管理的卓越体现!
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