一、销售就是人性的博弈
        有句话我一直非常清晰地记得，因为它太经典：“女人无所谓忠诚，之所以忠诚，是因为背叛的筹码不够；男人无所谓正派，之所以正派，是因为引诱的不够。”这句话道出了人性的实质。什么是人性？荀子说：“人性本恶，其善者，伪也。”销售实际上就是对芸芸众生人性的一场博弈。

        销售忠诚取决于服务质量，销售引诱取决于需求满足程度，在这之间如果还有守望，那就取决于说服与表现的因素。忠诚与引诱，没有永远，只是一种动态的存在。

二、客户是资产，促销是投资
       “不做促销是等死，做促销是找死”，常有人这么讲，理论和事实也常常被这样证实着。但我不这样认为。
  
        促销是一个看似简单的活动但实际却是牵一发而动全局的工程，简而不简。促销的前提工作有两项是必须要做完的，一是市场信息的掌握和运用，二是企业现代形象的塑造与提升。促销的内容绝对不能损人不利己，伤敌一万自损八千的事情是绝对不能做的。促销过程中要做好跟踪与评估工作，要有预警改救措施的准备，也就是一颗红心两手准备。促销结束要做好活动效果评估和测算，活动相关系数大于1说明活动非常成功，下次可以继续或作为参考；活动相关系数在0到1之间说明活动是成功的，可以保持；活动相关系数小于0说明这个活动是彻底失败的，那么就要有补救措施，同时在以后的活动中要作为一种“大忌”来预防。促销不是一时的“山雨欲来风满楼”，是一场深谋远虑的运动。
   
        谁都知道，客户是财富增加的源头，但我更认为客户是一种资产。对待客户要像对待自己的财产那样充满爱护和怜惜，对待客户要像对待自己的财产那样琢磨怎么才能升值，最后找到“钱生钱”的办法。把每一次促销当成当成一次投资的机会，把促销的内容当作理财方式。跳出促销做促销！

三、大终端，小终端，一个都不能小觑
     “大终端”是渠道，“小终端”是落实到每一个个体的消费者。损失了其中任何一方的利益，都会遭受背弃。

        所以要“移情”，不是移情别恋，是换位思考，利益都不损失，这样才有双赢的机会。

四、泡妞兵法
        泡妞兵法有七字真经——胆大、心细、脸皮厚。

        我同意销售如同一场恋爱的观点。首先，要有情人出现在视线范围，符合自己心目中爱人的标准——这叫目标定位和市场细分；接着，打听情人的祖宗十八代，了解他的家庭状况，观察探听她的喜好，比如喜欢吃什么，喜欢去什么地方，有哪些类型的朋友等等等等，准备这些的目的是为了似乎偶然相聚之时的“惊喜连连花容大悦”——这叫市场调查；紧接着要把握时机勇于表达爱慕之情还要有不达目的便成仁的勇气——这叫销售促成；然后，“爱屋及乌投其所好体贴入微让她非你不嫁”——这叫售后服务与客情维护；即便是最后成就了婚姻还要经常玩点浪漫找些新鲜送点礼物——这叫促销。

         总之，吃透七字真经的核心思想是占有市场的关键。

五、强盗思维
        人最大的敌人是谁？是自己！
  
        自己最大的软肋是什么？是恐惧！

        恐惧是与生俱来的一种本能，只有后天刻意地克服才能解决。

        看过电视或电影里强盗是怎么打劫的吗？或者有过被打劫的遭遇吗？强盗工作的时候说什么？

　　＂把钱拿出来！＂

　　＂还有吗？全部拿出来！＂

　　＂准备50万来赎人，9点准时要送到否则撕票！＂

　　－－－－－－这是强盗的工作话术。

        我们在这里不讨论强盗工作对社会的危害性。我们只讨论强盗的心理特点和工作方式值得我们借鉴来排除自己的恐惧感。销售工作要有强盗思维。

六、团队好比球队
         球队主要做什么？训练和比赛！

        团队好比球队。团队做什么？培训和销售达成。

        球队的训练目的是提高球队技能，达成球员之间默契的配合，最终赢得比赛获得声誉并使球队和球员获得现实利益。团队培训的目的也是一样提升团队成员素质与技能，提升团队竞争力和合作精神，为争夺市场创造有利条件，最终达成销售获取各自利益。

        团队的领导好比球队教练，要熟悉每一个队员的特点和条件，人尽其用，各司其位。合理部署战局随机应对。一支经典的球队一定有自己的球队明星，这是偶像的力量。一支优秀的团队同样一定要有自己的明星队员，因为，榜样的力量是无穷的！

七、选好伙伴造对抢
        企业领导要相信群众的力量是伟大的，同样要有群策群力的概念思维。一言堂的时代已经不适合于这个社会和商业时代，否则就是老土的表现了。

        所以，很多企业老总都正在或准备邀请外脑伙伴的入围。但是，对于伙伴的选择，我认为不在于名气的大小和专家团队的阵容，而在于是否适合，合适的就是最好的，鞋子是否合适只有脚知道，再名牌外观再美丽都不是主导因素。个人观点，由于中国地广人稠的地域特点，不同地域存在不同的人文思维方式，外脑的最佳选择还是应该遵循“北方的就找北方的，南方的就寻南方的”。

        一场战争，要有战事准备。修壕沟，建堡垒，装备精良的枪支武器和充足的子弹。那么，一场商战，要有完美的产品组合策略。壕沟是防火墙产品，堡垒是明星产品，枪支是利润产品，子弹是常规走量产品。

很好 很强大

感觉就是干营销说的话...哈