如果遇到客退品首先应该如何去解决啊

除了写产品检验报告外,下步该如何走啊?

让双方高层领导碰个面，问题不大，不影响使用的话协商解决，可以降点价，塞点红包。

反正，想办法不让他退。

首先把退货产品重新检测，看问题出在哪里，分析原因，找出责任人

用8D处理回复吧

反正退货不是好事.

首先还是要看产品对使用影响是否大，包括长期的，如果不大，可找点关系打点打点过去算了，如果问题大，包括以后会变成大问题，最好还是换货，不然就是今天打点过去了，半年几个月后出问题，可能损失会更大，弄不好还会砸自己招牌。