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[电缆销售] 售后服务技巧

P:2013-08-06 14:32:38

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大家好,本人今年开始,刚开始兼做售后服务,但是出去很多时候拿捏不准该怎么处理,很头痛。大家有过经验的拿出来晒晒,供学习学习,比如:客户投诉什么问题?是怎么处理的?有什么技巧?要怎么处理才不得罪客户又解决问题。

请大家畅所欲言啊!拜谢!!

management information system - 管理信息系统 (0) 投诉

P:2013-08-06 15:31:34

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任何事情都是可以沟通的.

adjustable handset - 调节手轮 (0) 投诉

P:2013-08-10 11:24:28

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发生问题的原因,解决问题的办法,这才是最重要的。

TEE - 氟碳树脂(Teflon)绝缘电线之一,使用于乾燥场所之器具用引线,温度250℃。 (0) 投诉

P:2013-08-13 19:46:59

4

认真聆听客户的牢骚,找到问题的解决办法,有事没事一块吃饭喝酒。。。。。。。。。。哈

lead free PVC - 无铅PVC (0) 投诉

P:2014-03-17 09:47:57

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要我的话 我就不干了

compression coding - 压缩编码 (0) 投诉

P:2014-04-06 00:51:43

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我今年才做电线电缆。。正发愁该怎么做呢。。

multi-draft dry machine - 多模干拉机 (0) 投诉

P:2014-04-29 10:17:18

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我也一样,有信心就不怕

dumbell wire - 哑铃形线 (0) 投诉

P:2014-07-21 16:32:14

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有时候客户就是想要点钱,但是他不会直说的,自己要懂得察言观色

eventual - 最后的,结果的 (0) 投诉

P:2014-11-09 14:22:49

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本人电线电缆行业销售客服工作十几年、目前正在找工作、敬请关照

virtual channel - 虚通路 (0) 投诉

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