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在下星期二晚,总经理安排我需要对公司所有(副经理级(含)以上的高层主管进行培训
说实在的,心里还真没有底,
我个人认为,从质量管理体系的八大原则讲起,则重点在于公司推行质量体系的目的是要流程畅顺,提高工作效率,推行质是体系,不是负担.
各位大侠帮助,你建议我从哪些方面着手进行培训较好些
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看到现实中的问题,就提出来,解决之。
大理论,点到为止;领导通常是听不懂滴。
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我认为从质量管理体系的八大原则讲起是可以的。即然培训对象是高层,可以重点强调以顾客为中心、领导作用和全员参与这三项原则。
还有就是可以讲解一下公司的质量手册和程序文件,虽然这些文件每个领导手上都有,但我相信他们不大可能去看,这是我的经验。
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因我公司招进的中、高层管理者对质量体系重视程度不好,
总经理提出,要严格依体系文件要求执行,而在实际工作中,这些高层管理者却不是很重视,
才由总经理提出这次培训的要求的。
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谢谢四楼的朋友,我的计划也是从八大原则(一个中心、两个基本点、五种方法入手)
但有一项的是:因我是做品质管理的主管,平时工作中,原则性较强,有部份高层领导因为没有依文件要求落实,被总经理批评过,他会不会培训中刁难,这有点让我担心.
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我想你需要精心备课,如果可以,最好借助电脑、投影仪等工具,再把部分内容做成幻灯片,这样讲可能会有点吸引力。
还有讲课的时候千万注意语气,低调一些,多用一些如“与大家共同熟悉一下”、“请大家多多指正”等,我想你这样讲,他们应该不会刁难你的,要么显得太没风度
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hehw:看到现实中的问题,就提出来,解决之。大理论,点到为止;领导通常是听不懂滴。
对!多讲讲故事吧!让那些领导从故事中受到启发!
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拿公司的一些案例来讲解,通俗易懂!!支持8楼观点!
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多谢各位朋友的建议,我想有您们的支持,我一定会成功的!!