前一段时间，因为工作上的原因，有人问了我几个问题：“研发采购和采购部有什么区别？供应商资源开发部又有什么职能？他们不能采购物料吗？” 这几个问题应该也困扰着和供应链有密切联系的研发各部门同事。其实，供应链的职责定义十分清晰。要回答这几个问题，首先要简单的介绍一下企业供应链的组织架构。

现在就以研发项目进程为例来说明吧。供应链系统由供应基础部、供应商资源开发部和采购部组成。在供应链最前端的是供应基础部的物料认证组和研发采购组，这两个小组的工作是直接面向研发系统的。其中物料认证组的工作主要是评估研发申请选用的新增物料的技术指标，性能，质量状况并编写物料承认书来支持后续生产的来料检验等；研发采购组的首要责任则是用尽一切方法及时采购到新项目中所使用的物料，以满足项目的进度要求。由于新增物料基本都没有固定的供应商，这就需要研发采购联系后续有可能长期合作的供应商，并采购物料。项目中物料的采购量往往很小，而且交货期及不稳定，只能以样品的价格引进。所以，研发采购每天都要花很大的精力绞尽脑汁的和供应商周旋，这样才能确保以合理的价格最快的速度采购到物料。其次，研发采购还要深入到项目中协助研发工程师选型，处理项目研发阶段的商务问题，跟踪整体项目进度，对新产品物料需求进行总体计划并组织执行等。

一旦一颗新物料被确定会批量使用后，供应商资源开发部的SOURCING就要开始大显身手了。新物料只有在完成商务处理，将物料的批量采购价录入到系统后才能开始采购。 所以SOURCING的主要职责就是完成商务处理并管理供应商。处理商务可是个大学问，不了解的同事可能会觉得不就是个价格吗，一天就完成了，有那么费事吗？其实不然。 如何选择供应商，选择什么样的供应商，该供应商是否有良好的财务状况，面临紧急调货时是否能按时送货，按时送货率是多少，该供应商提供的物料质量指标如何，以及售后服务等环节都是让每个SOURCING头疼的事情，更让SOURCING们寝食难安的就是价格了。价格合理是一个好供应商所必备的条件，但进一步探究，究竟是该供应商成本管理突出而价格合理，还是因为供应商迫切想得到生意而有意亏本报价？物料价格便宜当然最好，但如果因为价 格太低，供应商可能会以后续生产牺牲质量和交货时间为代价而实现。这也是为什么有些物料的商务处理时间偏长的原因。

从系统订单跑出来的那一刻起，采购人员的心就提到了嗓子眼。现在要求准时化采购，也就 是要供应商按排程上的指定时间，准时交出指定数量的货物。这一措施大大减少了我们的库存，提高了供货速度和可靠性，但供应商也不是神仙阿，怎么可能随时要多少货就供的出多少呢？这时，采购人员不管是发挥个人魅力也好，还是对供应商软硬兼施也好，总之经过一番斗智斗勇的较量后，货时准时到了，采购们才算缓过一口气来。如果再碰上个国际采购的物料需要报关的，加上国际物流中各种各样的运输方式和对应这些运输方式的货款交易等，都足以让采购人员吃嘛嘛不香了！环顾四周，采购部的美眉们可都是“超骨感型美女”，我想这应该与她们的工作性质有很大关系吧！没有良好的职业素养，没有强烈的责任感是不可能完成这项艰巨的任务的。

整个供应流程中还有十分重要的SQA们在时时控制着物料的质量状况，分析突发性质量状况的各种原因并组织人力物力解决这些问题，在提高物料合格率的同时帮助供应商成长。供应链最末端的就是IQC了，他们的压力同样是巨大的，所有来料得先经过他们检验后才能入库或上线生产。试想一下，我们公司每天都有收到成百上千种物料，每种物料又有成百上千个，为保证不让任何一颗不良物料流入后端生产环节，这对IQC来说是多么大的工作量阿。

其实，供应链日常工作中所面临的状况要比我轻描淡写的复杂的多。每个供应链人都努力担负起自己的职责，在整个制造系统其它兄弟部门的协助和各级领导的带动下，供应链正以越来越完善的模式建立了一条枢纽通道，营造了自己的核心竞争力。虽然这一过程十分辛苦，要做的事情还有很多，但大家都坚定着一个信念，那就是：向全球提供最优性能价格比的医疗设备和服务，为大众的健康作出卓越贡献。这一信念将激励着我们走的更长，更远……

［hansen 在 2008-6-14 22:54:05 编辑过］