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业务交往中的保密性原则 - 无图版
hansen --- 2008-01-14 15:26:31
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在竞争日益激烈的市场中,企业"动鼠"们的间谍活动,对在企业的危害是相当巨大的.那么.如何确保自己的竞争优势不因商业间谍的活动而丧失呢?这是一项巨大而艰巨的工作,以下"几点可以供所有现代的企业家或老板们参考:
第一.阅读公司的秘密文件必须严加控制,任何文件的印刷艘要有一定的分数,并加以编号,同时还需要将每位有资格阅读此件者的姓名写在每一份文件上,以便随时核实文件的保管是否妥善.
第二. 必须了解参观人数,并发给参观通行证,在参观中,由指定的人陪同,沿着固定的参观路线进行,涉及较深的场所应谢绝参观.
第三. 重要谈判开始之前,应安排专人负责谈判的保密和文件安全工作.
第四.无论是本国还是外国的实习生都要经过精挑细选,在实习中,不应向他们传授某一产品制造的全过程,而只让他们参与其中指定部分的工作.
第五.任何一位企业家或老板,对旅馆房间和会议室中的窃听装置都应具有特殊的敏感性,例如,有人在他办公室中换了个烟灰缸,或未经要求送来了鲜花,他应立即察觉出这是异常现象.
上述建议并非是灵丹妙药,但似乎可以大降低间谍的数量并减轻商业间谍所造成的损失.要与这种严重的隐患作斗争,最重要的就是加强防范和检查.
另外,作为业务人员,采取以下的措施将可以帮助减少商业泄密的危害.不过危险并不会完全消失,所以,你最好还是要提高警惕:
一.选择守口如瓶,稳重的人参加商谈.
二.强调沉默的重要.
三.不需要知道的人尽量不让其知道
四.不需要太多的人参与,而且只要让知道必要的部分就行了.
五.假如可能的话,尽量化解谈判双方在利益上的冲突.在这方面,谈判者要富有想象力.
六.若有贿赂的事件发生,则马上提出报告,严加处理,不能允许有任何例外的的情形发生
七.提供给对方的资料应尽量减少.除非为了策略上的运用,否则应减至最低程度.
八.私下在公司内布置一些监听的人,以便随时知道对方想要策探的事情和策探的原因.
九.要将资料妥善保管一一把资料锁起来并且派人民看管.
十.要不时更换商谈用的会议室或旅馆房间,因为这些地方可能安装了窃听器.
十一. 将工作小组与群众隔离.有一个小公司在进行价值10亿美元的工作 计划时,曾将30个工作人员隔离在一间海边别墅里,不让其他人知道他们在进行的事情.
十二.最后的底价只能让某几个人知道.
十三.要立刻惩罚违反安全措施的人.
十四. 有时取得资料最简单的方法是通过安全人员或其他雇员,所以要防备这种方式的渗透.
大部分的买主和卖主,特别是大公司 里的人,都生活在一个不太真实的世界里,因而常常忽略了被刺探的可能性, 也可能是没有因为他们从来也没有想到要去刺探别人.商业间谍正在与日俱增.因为赌注是如此的高,成本也是如此的低,而收益又是如此的快.所以这是一种、无法避免的趋势。