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老板应具备的能力 - 无图版
aassdd --- 2007-12-13 09:27:53
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关于“老板才能”的最佳定义是：“老板才能就是号召力。”真正的老板是能影响别人，使别人追随自己的人物，他能使别人参加进来，跟他一起干，他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标迈进，他给了他们成功的力量。
老板能力首先是一个人的个性和洞察力——这是一个人的最核心的东西。老板应走在员工前面，并且一直走在最前面。他们用自己提出的标准来衡量自己，并且也乐意别人用这些标准来衡量他们。优秀的老板就是能不断成长发展、学习的人。他们愿意付出当老板的代价。为了能不断提高自己的水平、拓宽自己的视野、增加自己的技巧、发挥自己的潜能，他会作出种种必要的牺牲。他们通过自己的努力会得到别人的敬仰。
有良好个人品质的可依赖的人，比没有受人敬仰的品质的人更有可能成为领导人物。但仅靠良好的个人品质还不能成为领导人物，这些品质还必须与能积极与人沟通的能力结合起来。老板与员工建立良好的人际关系，始于关怀员工，学会与员工沟通，调动员工的积极性。个性、理想，与别人沟通和激发别人积极性的能力都是构成老板才能的基本要素。
第一章修炼老板的基本功
商界老板必备的几项能力
许多老板都羡慕别人的成功，努力要达到人家的水准，但时常觉得自己能力不够，却又不知道自己差在哪里。这里要告诉你的是，成功者之所以成功，不在于他的学历有多高，或经商的本钱有多少，最根本的，在于他具备了合格商人的基本能力。 1955年美国学者凯兹首先提出，一名成功的商人必须具备被人们普遍认同的三种能力。
1技术能力
技术能力是指一个人在进行某种特定活动(如企业)的过程中所运用的方法、程序、过程和技术等知识，以及运用有关的工具、设备的能力。
老板必须具备技术能力。一个人只有具备了技术能力，才能在立业的过程中训练和指导部属，才能处乱不惊，从容应对困难。这种能力最实在，也最容易获得。在正规教育中，一些专业如会计、营销、法律、财务、计算机、外语等均有这方面的训练，此外还可通过社会众多的培训班及经验习得。
2概念性能力
概念性能力即抽象力，也即一般分析能力，逻辑思考能力，善于形成概念，即将复杂的关系概念化，在构思和解决问题时有创意，能分析事物和捕捉其趋势，预测其变化，具有确认机会及潜在问题的能力。
概念性能力是有效地计划、组织、协调、制定政策、解决问题和发展方向的基础。老板的一个重要职责，就是协调其企业、公司内部各分散部门和经营环节的相互关系。为了有效地完成经营目标和获得利润，老板必须了解并掌握其公司各部门的相互关系。同时也必须注意外界环境，注意了解投资环境、市场变化及其可能带来的影响。
3交际能力
交际能力可以说是人际关系能力的简称，意指有关人类行为和人际交往的知识，了解别人所说所做背后的感觉、态度和动机的能力——设身处地、社会敏感性，明确而有效的沟通能力——口齿伶俐、说服力，以及建立有效的合作关系的能力——机敏、圆通、对可接受的社会行为的知识。
人际关系能力是一个人立于世所不可缺少的。一个人要想做老板，必须与同事、下属及外界人士等形形色色的人打交道，更不能少了这种能力。老板必须对他人的态度、感觉和需要相当敏锐，否则将无法正确地估计人们对他的所作所为将做何种反应。
真正与人共事的能力，必须变成一种自然而持续的活动，因为它不仅包含在决策时的敏感性，也包含着一个人日常生活中的敏感性。
老板所做的每一件事，都会对下属有影响，都在显示他个人的真正意志。因此，若要成为一名合格的老板，必须自觉地发展这种能力，并在每一个行动中一致地显露出来。
除了上述三项基本管理能力外，一名新时代的老板还应具备六项能力，即创造性洞察力、敏感力、远见力、应变力、集中力及忍耐力。这六种能力是上述三种基本能力的延伸和补充，也是新时代老板所必须具备的。
创造性洞察力和敏感力能为卓越的管理奠定坚强的基础，因为洞察力有助于制定成功的策略，敏感力有助于培养有力的企业文化。远见力和忍耐力有助于提高一个人的管理技能，远见力能帮助你开创美好的未来，忍耐力则使你不急不躁地一步步实现这个美好的远景。由于任何事情都必须逐步演进，应变力和集中力能帮助你和谐地走向集中。前者可以刺激你预见未来的需求，而后者则能引导你努力的方向。从逻辑上来说，远见力来自洞察力和敏感力，因为它是两者的结合；忍耐力则来自应变力和集中力，因为它能让一个人心平气和，把所有的其他技能衔接起来。
1创造性洞察力：正确发现问题
洞察力也即一个人多方面观察事物，从多种问题中把握其核心的能力。它迫使你去抓住问题的实质，而不只是看到外表现象。缺乏洞察力的人会只见树木或只见森林，而不能两者俱见。缺乏洞察力的决策者，会浪费宝贵的资金和人力，因为他无法抓住问题的根本，因此无法制定有效的方案。一个具有创造性洞察力的人，在生意场上往往是成功的。
2敏感力：对待他人
显而易见，对于任何一个想创业的人来说，人力资源是至关重要的，因此一名新时代的老板就必须了解如何把下属结合在一种文化氛围内，使你企业的员工都自觉自发地上进，追求高目标。面对面地与员工进行沟通、持续地训练和发挥员工的工作能力、创造性。奖励以及工作保障，都显示出一个人培养有利于自己事业的文化氛围的敏感力。每一个强有力的企业文化都来自其老板的敏感力。少了它，员工就会觉得没有动力、缺少干劲、未受重用，甚至觉得被剥削。
3远见力：开创未来
具有远见的老板能在内心里从已知推断未知，综合运用事实、数字、梦想、机会甚至危险等因素，进行创业活动。他不会为眼前的蝇头小利所吸引，不会被目前的困难所吓倒，而是在心中始终怀有远大的目标。
4应变力：应对变化
应变力是一种难得技能，它能使你事先预测应该注意的目标，而不是企业正面临的问题。它能使你从容应对创业过程中所出现的种种不曾预见或意想不到的情况，顺利适应各种变化。
5集中力：有效执行计划
在一企业内部所发生的一切事情或情况，都会有助于或影响到老板所进行的工作。集中力可以使你把可用的资源集中用于最有效的部分，避免不分主次、盲目从事。
6忍耐力：面向未来
老板一定要有超越别人的想法和行动，并献身于自己事业的未来。只有对自己的长期目标深信不疑并极有耐心地长期努力，目标才能实现。
由于新时代的老板置身于各种不同的社会环境和各种不同的组织内，且由于许多影响社会环境的因素是不断变化的，因此你应该根据情况，采用不同方式，有目的、有侧重地全面提高自己的综合能力，以适应新时代对企业老板提出的要求。
远离失败者的性格误区
在商海中拼搏，老板自身的素质非常重要。一个老板如果具备精明的商业头脑和高超的生意手腕，但在性格、心理方面存在致命的弱点，也会导致经营的失败。
经营失败的老板的性格特征常见的有以下七种，即优柔寡断、猜疑心重、不能自控、自命不凡、情绪不稳、虚荣心强、怯懦。
如果老板的性格对公司经营产生不良影响，那么公司内部相互之间的信赖关系就会被破坏，能够避免的风险也有可能要承担。
从根本上改变自己的性格也许不容易，但是，对自己的性格要有一个清醒的认识，努力避免使其成为公司经营的不利因素。人人都有优点和缺点，但对于老板来说，努力克服不利于公司经营的消极因素是很重要的。
失败的老板比成功的老板要多得多，其中具有上述七种性格中的任何一种的人都不少。下面将这七种主要性格特征的具体表现分述如下：
1优柔寡断
对于公司来说，作出决策的时机极为重要。即使决定正确，但机会错过了，这种决定不仅不起什么作用，反而会给经营带来不利。
失败的老板中优柔寡断的人不少。他们犹豫不决，延误了作出果断决策的良好时机，错过了难得的机会。如果发觉自己有优柔寡断的毛病，就该有意识地去改正它。因为优柔寡断对工作不能产生任何积极的效果。
果断的性格，可以使你在形势突然变化的情况下，很快分析形势，当机立断，不失时机地作出正确决策，迅速适应变化了的情况。而优柔寡断者一遇到形势发生变化就惊慌失措，无所适从。他们不能及时根据变化了的情况重新作出决策，而是等待观望，以致坐失良机。
2猜疑心重
不相信别人的人是不幸的。
对于人，有性善说和性恶说。相信人一生下来就是个好人，一心想做好事的性善说；与相信人一生下来就是个坏人，处心积虑要做坏事的性恶说，对人的看法是截然相反的。
公司经营不是老板一个人就能做好的。需要借助他人的力量。失败的老板对别人不予信任，无论什么事不亲自动手就不放心。结果，谁也不会伸出援助之手，丧失了下属的信任，最终使公司陷入困境。
3不能自控
经营和管理过程中，会遇到各种各样困难，其中，不少事情是很令人气恼的。当遇到气人的事情时，很多人按捺不住自己，容易发脾气，甚至在愤怒中不能自制，作出莽撞的举动，反而把问题弄得更大。
克制和忍让，是为人处世应有的修养，缺乏自制，有百害而无一利。
还有一种缺乏自制的现象，一旦当上公司老板，大量的钱财可以由自己支配，缺乏自我控制能力的人会因此而堕落下去。
4自命不凡
完全听不进别人的意见，总以为自己了不起，是个天才，当上个小头头就自鸣得意，这种自命不凡的性格也很危险。
社会在不断地变化着，自己一个人所掌握的信息数量是有限的，自己的知识水平与能力也是有限的。如果不听听不同的意见，就会跟不上时代。特别是能听听主管和年轻员工的意见是很必要的。
自以为是的思想有很大的危险性。许多老板根本不倾听别人的意见，如果下属说这种作法行不通，对方话音未落就会大喝一声：“你懂什么呀，住口!”这样一来，难能可贵的进言也会以徒劳而告终。
5情绪不稳
有这样的老板，情绪好或者不好都明显地流露在脸上。员工很容易就能察觉到，今天老板情绪好，或者今天老板情绪低沉。老板心情不好时，哪怕因一些琐事也要对员工发脾气，对此，员工是不堪忍受的。
在这样的老板领导下，员工对老板的厌恶与日俱增，优秀的员工辞职而去。情绪不稳定的人最好不当老板，或是经常进行自我反省，努力控制自己的感情。除此之外，别无他法。
6虚荣心强
经常可以看到失败的老板当中有自尊心强得有点不着边际的人，其实这主要是虚荣心强的缘故。虚荣心强的人，无论如何也要撑门面，徒有其表地做超过本人实际能力的事情。这样的人必须注意，无论做什么事都要与自己的能力相称，面子、虚荣等等必须抛弃!
然而，难办的是，当事人决不认为自己有虚荣心。如果本人不能正确地认识自己，就会陷入危险的境地。
中国的老板太爱面子，耻于下问；如果草率作出的决定出了错误，又会为顾全面子而文过饰非。
爱面子是人类的通病，但是中国人似乎更热衷于此，把维护面子视为巩固个人威信的一种手段。这种情形在企业组织结构中尤为严重。
企业组织结构就像一座金字塔，老板坐在顶端，底下依次是高级主管、中级主管、基层干部，最底下一层才是一般职工。不管企业规模是大是小，总是离不开这种结构形态。
这种金字塔式的结构不仅代表着一种权威，而且也代表着一种责任层次。整个企业活动的运行必须靠着各层次之间的密切配合。
很遗憾的是，这种金字塔式的结构从西方移植到我国以后，就变了样，这应该归咎于我们民族的特点——爱面子。
我们经常发现，许多老板在下属面前有一种优越感，认为自己处处都比下属强，自己不懂的地方很少向下属求教。我们很难听到有老板对下属说：“这一件事情我懂的比你少，请你告诉我该怎么处理?”更难看到下属在台上讲演，老板坐在台下听的情形。大多数当老板的人都认为求教于下属是一件丢脸的事情，会妨碍权威的建立。
有些管理人员为了避免犯错，索性抱着“少做少错”的心理，尽量把工作推卸给别人，以减少做错事丢面子的机会；一旦错误发生了，又会尽量把责任推卸给下属。
有效的老板并不一定建立在个人的权威之上，开明的老板作风有时反而比较容易得到下属的爱戴、信任与合作。老板为了巩固表面上的权威，往往会使得上下级间的关系更加疏远。如果为了维护自己的尊严而把责任推卸给下属，更会引起下属的反感，使企业环境更恶劣。要解决这个问题，老板须放开胸襟，不耻下问，察纳雅言，抛弃愚昧的虚荣，勇于承担责任。这样，企业组织才会充满朝气，老板下属才能合作无间。
7怯懦
怯懦的人害怕进攻，希望工作中尽可能不起什么风浪。这是经营不善的公司常有的现象。进攻与防御的平衡是十分重要的，必须认识到“进攻是经营的基本”。维持现状就意味着退步。
纵观各行各业中成功的例子，有一个共同的现象，就是成功者中找不到谨小慎微、畏首畏尾、毫无勇气、不敢进取之辈。勇气和胆略是获得成功的一个不可或缺的因素，人类所面临的每个事业，都带有挑战性、艰苦性、危险性等特点，没有一点困难就达到一个美好境界是永远不可能的。因此，一个人如果缺乏勇气就永远和成功无缘。
发挥你积极思维的威力
积极的思维方式，可以创造积极的生活环境，而积极的生活环境必然产生积极向上的生活态度，积极向上的生活态度必定能导致我们事业的成功。
许多人以为，有些人生来就具备做老板的天赋，而有些人却注定不会成功。诚然，人的天资有高有低，先决条件不一，但我们绝对可以扭转自己的劣势。最低限度，我们可以培养自己积极的思维方式，增强自信心。
积极的思维方式，通常有以下特征：
1进取精神
真心相信人生是积极的，这会给你注入一种尝试新生事物的欲望，而那些认为人生是消极的人却只会希望坏事不要落到自己头上就好了。积极的态度会让你迫不及待地尝试新事物新体验，催你不断向上。
2信心
积极思维者对自己和别人都很信赖，他们愿意尝试新生事物，冒更多风险，因此成就也更大。他们明白自己能做什么，不能做什么，甚至连挫折也不能动摇他们的信心。因为他们知道，失败不会改变他们，从长远的观点看，他们深信好事在后头。 3领袖才能
培养自己成为一名杰出的老板是一个人一辈子的奋斗目标，但这个目标的实现从你与他人的关系开始。人们不会跟随并帮助一个他们不喜欢的人，至少不会跟他太久。他们也极少会喜欢一个消极思维者。
拿破仑曾经说过：“领袖是推销希望的人。”领袖给他们身边的人注入成功的希望和自信心，给人以达到目标的力量。因此，领袖才能对创业是至关重要的。
4创造性
20世纪最伟大的科学家爱因斯坦说：“从我自己的经验得知，最杰出的创造肯定不是一个人不愉快时作出的。”这是他的真知灼见。一个人满心想着积极的事物会让他更乐意去探索，去提出问题，寻找新的答案。对于积极思维者来说，世界充满了可能性。
有了积极思维并不保证成功，但如果你的思维方式是积极的，你便踏上了成功之路。能否达到成功的目的地，则要看你在路途上的努力程度。
以下五条原则，可以帮助你培养和加强积极思维的能力。
1从言行举止开始
许多人总是等到自己有了一种积极的感受以后，再去付诸行动，这些人在本末倒置。积极的行动会导致积极的思维，而积极思维会导致积极的人生态度。态度是紧跟行动的。如果一个人从一种消极的人生态度开始，而非付诸行动，总是等待着感觉把自己带向行动，那他永远也成不了他想做的积极思维者。
2用美好的感觉和信心去影响别人
随着你的行动和思维日渐积极，你会慢慢获得一种美满人生的感觉，信心倍增，人生中的目标感也越来越强烈。紧接着，别人会被你吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用别人的这种积极响应来发展积极的关系，同时也帮助别人获得这种积极态度。
3重视与你交往的每一个人
我们生活在一个快节奏的世界里，大多数人来去匆匆，一心想着要完成的任务。他们往往疏于腾出时间与他们所交往的人谈心。
如果你能这样做，并关心重视他们，就会对他们产生很好的效果，你会使他们的人生更有价值，他们也会给你更丰厚的报答。
我们每个人都有一种欲望，即感觉到自己的重要性，这是普通人自我意识的核心。如果你能满足别人心中的这一要求，我们就会对自己，也对你抱积极的态度，使别人感到重要的同时，别人也会反过来使你感到重要，因为大多情况下，你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。
4寻找每个人身上最好的东西
寻找每个人的优点和使别人感到受赞赏可以起到相似的作用。最差劲的人身上也有优点，最完美的人身上也有缺点，你眼睛盯住什么，你肯定就能看到什么。如果你总是寻找别人身上最好的东西，就会让你对他人留有美好的印象，也会使他们对自己有良好的感觉，能促使他们成长，努力做到最好，并且创造出一个积极的、卓越的工作环境。
5寻找最佳的新观念
积极思维者时刻在寻找最佳的新观念。这些新观念能增加积极思维者的成功潜力。有些人认为，只有世界上的天才人物才会想出好主意。事实上，要找到好主意，靠的是态度，而不是能力。一个思想开放有创造性的人，哪里有好主意，就往哪里去。在寻找的过程中，他从不会轻易放弃，因为他知道观念对他来说就意味着价值和财富。
努力掌握自己的命运
人生好比一张白纸，你可以在白纸上用不同的色彩描画你未来的蓝图。但是，如果你呆呆地犹豫不决地画，你手中的画笔就会被人抢走，在你的白纸上涂画些什么。于是你的职业、你的收入、你的住所，甚至你一生的命运也就被别人决定了。这里所说的别人，就是你的父母、你的老师、你的朋友、你的上司等以及和你有联系的人以及许多未谋面的人。其实，我们大可不必把自己的命运交给别人来决定。现在有所成就并过着幸福生活的人们，没有一个不是努力掌握自己命运的人。
你今天能积极思考，你就能改变你明天的命运。要想成功，就必须有想成功的心。这是千真万确的真理。因为思想产生行动。我们首先要有某种思想，然后才能把它付诸实行。你认为你是什么样的人，你就成了什么样的人。只要你能控制自己的思想，你就能控制自己的行动。
更为重要的一点是，我们不仅有思想，而且能支配自己的思想。我们可以决定自己脑子里的东西。能够舍弃无用的思想，能够创造积极的、充满活力的、导致成功的思想。只要有积极向往成功的思想，你的进步就越迅速。
今天，一切事物都可以以时间为标准来计量，价值以劳动量计算。可是，人却不同。我们不能以人数的增加来使劳动时间增加。我们能够用于思想的时间是有限的。一天最多也就24小时，再有办法的人也无法获得更多的思考时间。如果我们想早日获得成功，就丝毫也不能浪费宝贵的思考时间。
一个常常自寻烦恼的人，经常会懊悔自己以前所遭遇的挫折和失败。无形中，他宝贵的时间也就被他在唉声叹气中不知不觉地浪费掉了。失败不是百分之百的不好，我们可以从失败中吸取教训。人本来就要在一生中经历许多失败。但重要的是，从失败中吸取了教训，不要再犯相同的错误。
也许，我们中的一些人正在为遥远的将来而寝食难安：不好，我就要被革职了；我的薪水不涨可别人却获加薪了；一个月后公司又要进新人了……有这种毛病的人，最好尽快改正。因为遥远的未来究竟会怎样，我们谁也不知道，再怎么多虑，也无补于现在。你只不过是在蚕食你宝贵的思考时间而已。
未来如何，主要是依赖于你今天的努力。今天的努力，又依赖于今天切实的思想，切实的工作。不要让多余的胆怯，在你的心上投下阴影，你才能专心工作，追求未来的成功。
现在已经获得成功的人，对于胸有大志的年轻人，是一个很大的刺激，同时也是很大的动力。
但无论如何，我们不能将自己的人生目标，定为打击、压制那些功成名就的人，并借此使自己出人头地。
每个人都有其不可替代的特长，不同于别人的长处。如果你整日想着如何对抗别人，打击别人，那么你的事业肯定不能顺利进行。我们应该运用自己的创造力创造自己的未来。我们要得到自己所向往的未来，必须按自己的特点塑造自己，充分发挥自己的才能。人生是由不懈的努力创造出辉煌来的，愚蠢的对抗心和害人意对自己有损而无益。人生是自己的，要自己掌握，而不是为和别人敌对而存在的。
或许，刚开始的时候，我们的确很难确定自己的目标。社会那么复杂，要在三百六十行中选出一个完全合乎自己理想和要求的工作的确不容易。
因此，我们不妨实际去参与各种工作和职业，经验愈多，对自己的意向自然而然也就愈明了了。你可以在攀向成功的途中，见识许多东西，欣赏许多景色，如果你一生只做一名仓库的管理员，那么你所看到见到的，当然有限。你每天工作时所见到的，也不过是在你登记、包装、配货时所接触的人罢了。职位最高的，也不过是门市部的经理。可如果你改变几次职业，有了不同的工作经验，那么你的眼界也就会开阔许多了。许多以前你不曾想到，不曾看到的工作，就会映入你的眼中。你周围的人中，各种职业，各种角色也都会有了。
我们要努力掌握自己的命运。自己的未来，不要放在别人的手中。要自己发掘自己想要的，并且想办法获得它。我们要从别人手中拿回自己的画笔，在自己的画纸上，尽情描画自己的人生。人生是我们自己的，当然要由我们自己把握，才能觉得它有价值。
强人的字典里没有“退缩”二字
摆在每个人面前的路都有很多条，何去何从是一个艰难的抉择。如果选择了你认为正确的道路，哪怕是布满荆棘的坎坷之路，都应当具备“义无反顾、绝不退缩”的精神，坚持走下去。在商场，尤其需要经营者要有“永不退缩”的毅力。缺乏这种毅力，所定的目标、写在纸上的计划即便再完美，也会成为空谈。
商场上成为巨富的成功者，大多数都有一个共同的特点：坚韧执着、意志刚强、不达目标势不罢休。而那些今天想干这个，明天又想干那个，东一榔头、西一棒槌，三天打鱼，两天晒网，小事不想干，大事干不了，或遇到一点挫折就退缩徘徊，缺乏坚强意志和毅力者，往往一事无成。由此看来，毅力的确是成为巨富的首要条件。没有毅力，做任何事都不会成功，只有毅力才会帮助人们不断地向难关冲击并最终致富。
心理学者的研究表明，毅力是欲望向财产转换过程中不可缺少的条件。毅力在跟欲望结合之后，便形成了百折不挠的巨大力量。大多数人在遭到挫折和失败时，很容易放弃自己的目标，这也正是他们一事无成、贫穷的原因。只有少数人才能达到目的，他们凭借的也不过是由坚强意志产生的毅力和不达目的势不罢休的强烈欲望而已。
现实生活中处处都有强者凭借坚韧的毅力和不屈不挠的创业精神，创造辉煌的例子。在竞技场上，登山运动员要到达峰顶，就必须凭借坚韧的毅力、强烈的征服欲和大无畏精神，缺乏毅力、望山生畏，就会感到高不可攀。同样，对于一个想在商场发家致富的人来讲，缺乏不到长城非好汉的毅力，财富同样也与他无缘。
老板缺乏毅力的直接表现就是在商场上干什么都是一暴十寒。大多数人经营开业之初，都能做一个优秀的开始者，但让他持之以恒地干下去，圆满地完成自己当初愿望的并不多。有的人可以很好地干一会，干一阵子。但就是不能坚持干下去，尤其是遇到挫折时，便撒手不干了，想起后再干一阵子，干一阵子后又不干了。正因为这种人缺乏毅力，所以无法把工作做到家，当然也就无法享受成功的快乐。坚韧的毅力是走向成功的前提，人具有的这种素质是其他任何东西所不能代替的。
失败并不可怕，可怕的是因受打击而一蹶不振。在商场仅有愿望是无法成为富翁的，必须具有坚韧的毅力和明确而具体的计划才能获得成功。每一个人要实现成为富翁的梦想，在为之奋斗的过程中都不是一帆风顺的，都会有失败、有挫折。但对一个毅力坚韧的人来讲，凭着自己的能力、坚韧的毅力可以不断地超越失败。
失败一旦降临到头上，千万不要灰心丧气，心中要充满希望，有“盼头”。大凡成功者都深知这一点：失败是暂时的，只要欲望强烈，毅力坚定，一定能把“乾坤”扭转，转败为胜。在商场的激烈竞争中，很多人经不起失败和打击，一生抑郁而殁，原因就在于他们没有认识到人在失败时要有一股强大的力量才能拯救自己。据有关资料刊载，在人们认为最容易赚钱的美国纽约，经常创造“奇迹”的“百老汇”被称为“希望的墓场”、“机会的关口”、“成功者的天堂，失败者的地狱”。虽然如此，它仍是很多人追名逐利，想成为富翁的绝佳去处。很多人带着自己的梦想和憧憬到百老汇来淘金。但百老汇只向那些天才、成功者点头哈腰，对失败者却是一幅冷冰冰的面孔，甚至张开大嘴来吞噬你。百老汇的征服者们成功的秘诀是：毅力。如：法妮•帕斯特是美国著名电影剧本作家，她的成功之路也不是一帆风顺的。1915年帕斯特来到纽约，希望靠创作致富，并拟订了一个计划。在后来的四年中，帕斯特白天工作，晚上创作，心中充满了希望，即使打击一再降临，她从不说“百老汇，你赢了”!《星期六邮报》曾经36次退回她的同一部书稿。但她没有放弃，用四年的时间开辟出了通向出版社的道路——因为她有必胜的信心与坚韧的毅力。最终出版社采纳了她的作品，帕斯特一举成名，创作便一发而不可收，从而也得到了滚滚而来的财富。欲望和毅力给了帕斯特一个“红苹果”，生活翻开了新的一页。
心理学家研究分析认为：除了直接遭到打击外，还有其他妨碍人们发财的因素。如精神不集中，受到他人的恶意攻击、欲望降低等等。心理学家给因这些因素而得病的“患者”开了一个“药方”，这药便是“毅力”。可见，坚韧的毅力能够抑制种种非难和不公平待遇，也能帮助人们加强对财富和事业的坚定追求。
毅力是真正能区分商业巨人和侏儒的试金石。在追求财富者心中，人人都想发家致富，而财富具有无法抗拒的吸引力，毅力和欲望相结合才是开启财源的钥匙。面对困难、非难、种种挫折，有毅力便能安然度过。通过毅力考验的人便能拥有财富，没有通过的人仍是一贫如洗。
同时，那些经过毅力考验的人，除了拥有巨额财富的事业以外，还得到了比物质报酬更为宝贵的东西——怎样凭借自己的毅力，利用失败的经验教训去跨越一个个难关，创造更多的财富!不过，毅力不是天生的，它本身就是一种精神，是可以经过训练来得到并提升的。人要想在商场“混”出个模样，自然而然是离不开毅力的。没有毅力，除非是上帝愿意把财富赐给你，不然你是得不到的。
适应环境求发展
一个人不可能总是生活在同一个环境中，即使是生活在同一个环境中，环境也会时常发生变化，如果不会适应环境的变化或者适应新环境，则只能归于失败。
相传在洛杉矶生活的中国人总遭劫匪抢劫，是中国人比美国人或其他国家人更富裕、更有钱吗?非也。究其原因是国人的适应性太差。因为美国社会崇尚自然和高效率，所以一般美国人并不戴名贵的首饰或物品，身上也不携带现金，出门消费用信用卡支付，才到洛杉矶的中国人很难适应这一习惯，女士们总是把名贵首饰戴在身上，而男士们除了戴金表外还随身携带大量现钞，似乎不这样就不足以显示自己富有似的。铤而走险的歹徒也许猜测到了中国人的这种心理，所以频频袭击中国人。当然，这里面还有其他因素，不适应新环境是其中的最大因素。一个人要想营造成功人生，一定要有适应环境变化以及适应新环境的能力，否则必将遭遇一些麻烦。我们应该如何学会这种适应能力呢?换句话说，我们应该如何练就这种可塑性呢?下面我们将从工作环境、生活环境以及社会环境三方面来论述这个问题。
1适应工作环境
俗话说：“树挪死，人挪活。”“此处不留爷，自有留爷处。”其中尽管有诸多合理的成分在里面，但总感觉仍然是个人的适应能力欠佳之缘故，是金子总会发光，至于什么时间发光完全是看个人的适应能力问题。就拿B的亲身经历来说吧，B大学毕业后去了一家外资企业，和他一起加盟的还有不少才华横溢的大学生，可不到半年就有人开始跳槽，到B考上研究生离开公司时，和他一起去的大学生已差不多走完了。而他们频繁地更换工作也并没有给自己带来多少收益，因为外企的加薪制完全是看你能否为公司发展作出贡献来定的。不要说加薪了，干不到一年就离开公司的人连年终奖金都拿不到，那可是一笔不小的收入。有人说，不断跳槽可以锻炼人的生存和适应能力，如果真是这样的话，代价也稍嫌偏大。如今，还有一些人在不断跳槽，似乎这东西也有“成瘾性”。他们动辄就拿“美国人怎么怎么”来吓唬人，真不知道这种超前意识给他们带来了什么好处。一生之中换几个工作环境不足为奇，而一年之中就更换几个，连美国人都感到吃惊。
这明显是一种适应能力的问题，那么应该如何适应工作环境呢?
(1)不要过分看重自己。
刚参加工作的大学生，总是踌躇满志，渴望在好的工作岗位上一展自己的才华，因此大多数人都要求工作单位考虑自己的专长。其实仔细想想，这恰恰是没有自信心的表现，为什么除了专长就不能做点别的什么呢，要知道你自己所谓的专长其实并不一定是用人单位所期待的专长，用人单位往往更注重于考察一个人的综合素质和对不同岗位的胜任能力。说穿了，用人单位更期待那种一专多能的人才，在机会合适的时候才考虑你的专业。大多数情况下是用你的非专业才能。当然，也有一部分人具备较高的综合素质，所以成功最终归于他们。难道这也是天意?这难道还不值得那些自命不凡的所谓天之骄子们深思吗?
即使是真正的才子，真有一技之长，也不要期待能一步到位，因为最初的工作对于以后干本专业的工作将起着良好的铺垫作用。这是许多工作多年的人们经验的总结。
因此，对于刚参加工作的人来说，过分看重自己是不足取的，关键是要别人看重你的才能。
(2)切忌好高骛远。
有的人也确实很有才气，对自己手头的工作也能够胜任，可总以为自己没得到重用，总以为自己的付出与收入不成比例，因此当听说某某到什么单位拿了多少钱和升了什么职时，便也跟着频频跳槽。几年下来工作换了一个又一个，仍然没有找到合适的工作单位，白白浪费了几年光阴。要知道许多资历与经验要在工作的过程中才能积累，需要相对稳定的工作环境，老是这山望着那山高，终难有所收获。
有一个博士生，国内博士毕业后，她如愿以偿地拿到了哈佛大学的奖学金去攻读博士后，两年后她又到了牛津大学做访问学者，牛津生涯还没结束她又到了伦敦大学做客座教授。在常人看来，她已经获得了极大的成功，一定是国内许多用人单位仰慕的人才。可当她回国找工作时，却没有一家合适的单位愿意要她，更不用谈什么人才了。原因是她在国外多年中，因频繁更换工作岗位而使自己所从事的研究不成体系，也没有发表什么有价值的论文。而她的许多同学，有的只在国外名气不很大的学院做研究生，却因成绩卓著而入选了中科院的“百人计划”。要说她算够有“才”的人了，可是就因为她对现状不满而使自己的才华白白流失。当然，绝对不是主张一个人非要在一个地方干一辈子，因为那样有时会限制一个人潜能的最大发挥，任何人都是希望能够在工作一个阶段后换个工作环境，去迎接更大的挑战。但是，在换工作环境之前一定是感觉到自己已经尽职尽责了，如果再不离开就难以进步了，只有在这种情况下，更换工作环境才是合适的。
难以胜任还有一种情况，就是不得不更换工作环境。那是由于能力上欠佳而被公司老板开除，当然这里面有多方面的因素，这样的人不得不频繁地更换工作岗位，也许他们真该认真考虑一下，这样下去会有什么结果。
2适应生活环境
前面提到了我们的同胞在洛杉矶频频遭遇抢劫，究其原因是难以一下子适应一个新的环境。我们中许多人都不乏这样的经历，到一个陌生环境里吃不好，睡不好，有的甚至还生了病。还有一些人因为总是拘泥于以前的状况，对于新发生的一切觉察不到，就像青蛙一样，被环境逐渐淘汰。那么我们又该如何去克服这些坏习惯呢?
(1)入乡随俗。
一个地方有一个地方的习惯和风俗，如果你希望到一个新地方去发展，你可千万不要轻视了这一点。举个浅显的例子吧，假若你想去东北开个菜馆，你可以不全卖东北菜，但最起码的东北四大炖菜你可一定要保留，并且一定要请当地人做菜。假若你想靠什么湘菜或其他什么菜在东北站稳脚跟，那你压根就是在做梦。因为东北人最爱吃的就是炖菜，哪怕是东北乱炖也比你那精工细做的菜更符合当地人的口味。另外，再加上东北炖菜实惠，而南方菜系讲究味道，分量较少，自然难以被东北人接受。再比如，因为东北人豪爽、讲义气，所以你只要服务态度好，他下次肯定还会光顾你的菜馆，而假若你态度太差，即使给予他一定的打折，他也未必再来，因为他会认为你不够义气。
同样道理，你要想在四川开菜馆，假若川菜不十分拿手的话，你一定会亏得血本无归。
由此可见，了解当地的风土民情，对于开拓自己的事业至关紧要。说到入乡随俗，禁不住又要提洛城华人的遭遇了。其实不仅仅是在洛城，就拿我们国内人来说吧，你总不能到了西藏还对喇嘛不敬，到了北京还满口方言，这只能让你四处碰壁，惹尽麻烦。
如何才能了解风土民情，做到入乡随俗呢?首先得多读书，到一个地方之前，先找出与当地人生活习惯相关的书籍来读是一个很好的方法。其次是要多走动，俗话说，读万卷书，行万里路，走的地方多了，见识自然就多，有些东西是书本上学不到的，必须实地考察才能有所收获。再一个方法是多向别人请教，不知者不为过，不懂装懂的人迟早会碰壁。
(2)与本地人交朋友。
史书上记载，楚国人范蠡到山东做生意时，把赚取的许多钱分给了当地的百姓，结果他的生意越做越红火，最后乃至“日进万金”。范蠡为何要这样做，这正是他取得成功的关键，一个外乡人到一处做生意，如果不笼络本地的人甭说你赚他们的钱了，即使不赚钱还有人想找茬欺负你。相信大家都有过这样的经历，到了一个陌生的环境，总容易受到冷遇。因此，假若你想在陌生的环境里有所作为，最好要有几个本地朋友，他们不但可以及时地给你反馈信息，更重要的是告诉你一些在此地发展的注意事项。
(3)不要锋芒毕露。
到异地做事还应该藏起自己的锋芒，咄咄逼人者只会给自己添麻烦。每个地方都有一些地方保护势力，锋芒太露会危及他们的利益，当然会引起当地人的不满，因此真正聪明的人应懂得有所保留，慢慢取得他人的信任。
以上几条是说我们应如何适应一个新的环境。学会适应生活环境，还应该会适应环境的变化。自然的物种越来越少就是因为人为的破坏使得许多生物难以适应的结果。人类虽然是自然界的高等智能动物，但有时也会对周围的生存环境变化不太敏感，这也严重地影响了他的事业的拓展。如何才能克服这种状况呢?
(1)未雨绸缪，居安思危。
小D大学毕业后进了一家不错的公司，总觉得还不错，因此便有安于现状的想法，可后来上司教育了他，说假如感觉不到提高的话便肯定在后退，在这个竞争的年代里，后退的结果只能是遭到淘汰，因此他才决心进一步深造。
成功的人生总是不断进取与创造的人生，未雨绸缪，居安思危应该成为他们的座右铭。
(2)把成功作为一种信仰。
只有把成功作为一种信仰，时刻不忘成功的人才会不断进取，才不会受制于生活环境的变化，他时时刻刻都能感觉到并预测到环境会发生什么变化，在他心中只有一点是历久不变的，那就是成功人生的信条。他会想尽一切办法去克服生活中的不利因素，并对于可能发生的变化采取积极可行的防范措施，而不是消极等待。他们的人生道路一定越走越宽广。
3适应社会环境
人是这个社会的一个分子，社会对每一个人都会产生多多少少的影响。当然了，有正面影响，也有负面影响。我们不能总祈求正面影响而躲避负面影响，相反我们应该学会适应这些影响。人们正不断抛弃一些坏的阻碍社会进步的东西，社会正一步步地向着理想的方向，向着大多数人期望的方向发展。我们应该认识到这是一个极其漫长而又艰难的过程，不能奢望一蹴而就。我们必须认清这个道理，我们必须学会去适应。
永远不要满足现状
永不满足是使事业成功的强有力的刺激，尤其是与特定的目标相结合的时候。
青年时期轻而易举地获得成功，若从此而心满意足，那将是获得最终成功的障碍。“10岁神童，15岁才子，过了20年只是平平凡凡的人了”这句俗语，说透了那其中的含义。
贫困的人常能白手成家；反之，继承了父母财产的人，却往往家道中落。如此看来，没有欲望的人，就好比没有上发条的钟表一样，要钟表走动，必须费些力气，亲自上紧发条。有一位母亲就说了下面的话，为她的儿子上紧了发条：“没有人比你更优秀。但是，倘若你不做番事业来证明，那么，你与别人也是毫无差异的。”
不能坚持正确目标并为之奋斗的年轻人，就犹如正在玩耍却又感到无聊的孩子一样——他们不知道自己要的是什么，总是噘着嘴。
突然，你意想不到地得到了10万美元，你要怎么利用呢?
曾有心理学者向知识阶层提出这个问题。然而，因为被问及的人大部分都有固定的收入，以致所答大体一致：要把一部分当养老金，以旅行或玩乐度其余生。
要把这一笔意外的财富用来完成人生某个大目标者，一个也没有。这恐怕是因为持有大目标的人太少了。
意外得来的财富常使受益者大部分脱离了生产者的行列，变成仅仅为消费而生活的人。
在新英格兰流传着这样的故事：
某镇上住着两个律师。他们彼此相互竞争，在法庭上以极刻薄的言词互相斥责，有时甚至诉诸武力。这两人其中的一个是单身汉，另一个是鳏夫，有一个儿子。在这条街上，还住着一个富裕的老处女，她终生笃信宗教。在鳏夫律师的儿子18岁那年，老处女死了。单身的律师在去查证遗嘱时，整条街道为之骚动。她的遗产将送给哪个教堂?这个问题引起了人们的纷纷猜测。
可是谁曾料到，这笔遗产却是留给了鳏夫律师的儿子，人们无不目瞪口呆。
从此之后，这个18岁的青年，处处受着人们毕恭毕敬的礼遇，朝夕被自作多情的女郎困扰着。他是酒店里最受欢迎的人。
时光流逝。单身的律师接来外甥，并加以教育，使自己在工作上有了一个得力的助手。他们成了这个地方一流的律师。人们认为这个外甥聪明能干，凡有案件都来请他出庭。
鳏夫律师随着年迈，逐渐衰老而不能工作了。而他的儿子却根本不愿工作，终日东游西荡，不务正业。他染上了富家子弟所有的恶习，一点也没有储蓄的概念。
将两者的情形比较一下，何者该事业兴盛，何者该没落，就不言而喻了。单身的律师得到能干外甥的帮助，自然属于前者；鳏夫律师却为无能的儿子而感到耻辱。
单身律师去世时，这座城市再度陷于兴奋的旋涡之中。黄色的文件与备忘录一起被人们发现。这文件正是那个老处女原来的遗书。先前单身律师所签订的那份遗书，竟是他模仿老处女签名的伪造文件。备忘录有如下的文字：
“为打倒敌对的同行，我故意做了这件事情，我要使他的儿子成为无用的软骨头。我问心无愧，为达此目的，我将…… 这个故事，也许是杜撰的，然而就其要义而言，倒是千真万确。
现实中许多光耀显赫的富翁们虽然掌握着巨额钱财，但终因不能有效地管理和使用这些钱财 ，所以未能长远地持续其繁荣。
美国有一位叫贝特罗的年轻人，他的父亲在墨西哥持有金银小矿山。贝特罗起先很勤勉地工作，使矿山的生产十分景气。然而当钱财滚滚而来时，他竟异想天开，建筑了堂皇的宫殿，购进了巴黎的家具。当时，在那个村里没有一家浴室，而他倒有一打以上。此外，还有15架大钢琴配置在各处大厅里。
贝特罗沉溺于如此漫无止境的豪华生活中，再也不闻不问生产的情况，任其矿山废弃。后来，他身边留下的除了那座宫殿，别无他物。最终，他就在那宫殿里的两间尘埃弥漫的屋子里，了结余生。
想想职业拳击家吧!他们不少人都赚过几十万美元的报酬，为了比赛，都受过长时期的严酷训练。他们的目标就是要在比赛中获胜，而大多数人的目标也仅仅如此。所以许多人发财之后，就过上了糜烂的生活，而最终于贫困之中。这是一种典型的暴发户的心理。
暴发户的这种末路，大多缘于一生中没有远大目标。
不论是什么职业，往往有些人在达到了某种程度的经济独立后，便不再做更进一步的努力了。他们在赚取了需要的钱财之后，就好像变成了另外一个人，安于现状，无所作为。
据心理学家说：“好运气时常是不幸的前奏。”
受到良机青睐的人，往往沉溺其中，而抛却了努力。眼光只注视脚尖的人，稍有富裕，就自我满足，不思进取。他们变得怠惰、游荡，消费多于生产。他们手里有些金钱，就以为有资格享受。倘若突然再遇拮据，他们才会发觉，自己是那么软弱无能，连先前做过的事都做不来了。
他们的眼光太短浅。他们仅能看见眼前的事情而已。
朋友们!放眼远眺吧!
不要以现状为满足，同时也不要因现状而失望。这时，幸福与快乐才属于你。
既不满足现状又能为远大目标而奋斗的人，才是最幸福的。
敢打敢拚才会赢
古人云：“自知者不怨人，知命者不怨天；怨人者穷，怨天者无志。”意思是说，有自知之明的人不抱怨别人，掌握自己命运的人不抱怨天；抱怨别人的人则穷途而不得志，抱怨上天的人就不会立志进取。在市场经济的大潮中，任何牢骚满腹、怨天尤人的举动都毫无意义，任何成功之道都不是怨出来的，而是走出来的。
当然，并不是每个人都能弃学经商，弃官经商，成为现代商界的成功者和佼佼者。所谓“从学而优则仕到学而优则商”是说明，市场经济为中国的知识分子提供了一条值得去试、值得去走的路，这是一个新的时代的召唤。去争论值不值得去试、去走的人是幼稚的，是肤浅的。每个个体的行为选择都有其自主性，都是从自身的条件和周围的环境的判断中作出抉择，关键在于自知之明。
走南闯北，行商处贾的商人血液里流动着商人特有的“不安分”的因子。寻找机遇，探求商机，知难而进，四处出击，这与中国的文化传统是格格不入的。“随遇而安”、“安身立命”、“知足常乐”往往是传统的中国知识分子所信奉的行为准则，这些准则常常使知识分子固步自封、作茧自缚，成为超越自我的一种障碍。知识分子一方面希望能体现自身的价值，体现知识的价值；另一方面又不能破釜沉舟，独闯天下，立命商界。因此，在市场经济大潮下，一些知识分子表现出一种不平的心态，他们既渴望成功，又害怕失败，偏爱坐而论道，缺乏果断行动，抱怨商人文化素质低，道德素养差，但又不愿用自己的行动去改变之。
中国圣贤老子曾经说过：“胜人者力，胜己者强。”(《老子》第33章)说明能战胜别人的人只是有力量，能战胜自我、超越自我的人才是真正的强者。中国的知识分子，尤其是新一代知识分子，要做时代的强者，做市场经济条件下的成功者，首先要战胜自我，更新观念，转变思路，路就在你的脚下。下一步你选择什么，往往决定了你的人生的轨迹和事业的轨迹。如果下一步你选择的是一如既往，随遇而安，这也是一种活法。因为，生活中的大多数人都是如此，一个稳定的职业，一份稳定的收入，一种稳定的生活，如果能保持一种稳定的心态，淡泊名利，淡化得失，淡视成败也是一种生活的境界。
当然，生活的境界与人生的境界是不同的。成功后对成败的淡视、成名后对名利的淡薄、获得后对得失的淡化，与这之前的淡视、淡薄、淡化显然是两个层次，两种境界。前者更多的是一种无奈，后者更多的是对成败、名利和得失的真正超越。 如果成功的欲望和梦想促使你下一步准备换一种活法的话，你应该当机立断，跨出决定人生轨迹的这一步，优柔寡断不是商人的性格，四平八稳不是商人的脾气，在商界惟有拼才会赢，惟有搏才会成。渴望成功者要先做好失败的准备，因为成功之道是用失败垫铺的。潮起潮落是商海的自然规律，优胜劣汰是商海的竞争规则。山穷水尽，背水一战，常常是商人的必修“课程”，你做好准备了吗?尤其是如何面对失败的心理准备。
成功之道从你这一步开始，这是一种信念，没有这种信念就不要去闯荡商海，没有这种信念也不要去怨天尤人，没有吃着葡萄就不要说葡萄是酸的。20年来一批又一批“不安分”的知识人、文化人勇敢地闯入商界，一些人已经崭露头角，尽管他们清楚未来之路仍然十分艰辛，但他们对于自己最初跨出这一步的选择，始终无怨无悔。没有当初的这一步，人生就不会如此富有挑战性，生活就不会如此富有创造性。
培养完美的个性
个性有瑕疵的人并非一无可取、不可救药，许多事例验证了这一点。有些卓越不凡幽默风趣的人，原来可能是个孤僻、难以相处的人。他们通过灵活运用自己的长处，同时克服自己个性中的缺点而获得成就。要想克服个性中的缺点，先要分析自己的个性，同时了解优良个性的特征，以便朝那个方向努力。
一般说来，优良的个性具有如下特征：
1诚意
诚意一般是指由热情、热心和兴奋等揉和而成的感情状态。一个对工作学习和他人抱有诚意的人，往往能弥补个性上的一些缺点。
2理智
这就要开动人的思维机器，要多看、多听、多思，凡事都能以明确而理智的行为来进行。在处理事情的过程中，不随意埋怨、轻视别人，即使发生在你面前的是重大事件，也能冷静理性地应变，渡过难关。
3友情〖HT〗
友情可以使你广交朋友，建立充满善意和良好的人际关系。但切记勿把友情与亲昵混为一谈。友情是一种互助的关系，它能激发朋友之间相互尊重。
4个人魅力〖HT〗
这和个人风采有关。清洁、整齐、英俊、潇洒的风采，使男性保持自然可亲的个性，再加上良好的教养，确能助人事业成功一臂之力。
魅力是一种无形的美。女性穿上最时髦的新装，梳起最新的发式，再加上身材窈窕，巧施脂粉，但若没有魅力，你的身体徒有躯壳。魅力并非物件，可以储之于闲，用之于需。魅力恰似明媚的春天，它的影响会注入到光阴的每个瞬间。
每个人都可能有独特的魅力，但是只有当我们与人交往时，魅力才会被感受到。
魅力的要素是神秘。魅力的神秘感体现在言语未到之时，也许是一个眼神，是手轻轻地一触，或仅仅是一种感觉；是一种内在吸引力，是教养、举止以及气质的综合。女性容颜的美丑，是由先天条件决定的，但是魅力却可以经由后天的努力去加以培养营造。心理学家提供的几种培养魅力的方法值得我们参考：
(1)注重礼貌仪态。在任何场合中，谨记以礼待人，举止温雅。
(2)态度开朗，和蔼可亲，特别是应该具有接受批评的雅量和自嘲的勇气。
(3)对别人显示浓厚的兴趣和关心。大多数人都喜欢谈自己，因此在与人交际时应该懂得如何引发对方表露自己。
(4)与人交往时，经常和他们的目光相接触，使对方产生知己之感。
(5)博览群书，使自己不致言谈无味。
(6)慷慨大度，这样才能获得别人的欣赏。
使人愉快的态度，是在与人交往中，你尊重对方，不向对方显示自己见多识广；交往中富有建议性的态度；并且多提具体有效的办法。不空谈，不吹牛。
其实，改善自我个性是件容易的事情，没有任何秘诀，最重要的是要有坚定的意志，凭借一定的规则和计划来自我完善。每天只要花30分钟的时间，认真学习，并提出问题，那么你的个性就会随着你的知识增长而得到改进。
充实自我，若能由浅入深，由简而繁，于无意中持续下去，你就会发现其中兴趣，并乐此不疲，你个性上的缺点就会得到很好的弥补与调整。
［aassdd 在 2007-12-13 9:28:47 编辑过］
xxdsuper --- 2008-07-17 15:29:16
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呵呵 自命不凡和刚愎自用得老板多得是
生活 --- 2008-09-18 14:00:53
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