引言
本标 准 提 供了编制产品用户说明书时应遵循的要求和方法规则
说 明 书 是告知用户如何以正确的和安全的方式使用产品信息的工具。可以单独或综合使用文本、
文字、标记、符号、简图、图解和可听或可见信息作为交流手段。
因产 品 特征、复杂性、风险和法定要求的不同，用户用的信息可以在产品或其包装上，或所附的资料
中，例如活页、手册、录音和录像带以及利用计算机的表示形式，它们可单独使用或结合使用。
不 存 在 一种总标准可以提供包括每种特殊情况的全面的信息。因此，本标准要与特定产品标准的
要求一起使用，或者，如果无此标准，则与类似产品标准的相关要求一起使用。还要提醒本标准的用户，
某些产品和供他们使用的随机说明书要遵从于法规，这些法规可能包含安全和废弃物的特殊要求。因
而本标准可作为未来特定产品标准参照的框架。
在 多 数 情况下，将来为产品提供的说明书是由制造或供应方和用户双方协商形成的。为了此种协
商，本标准列举了多种多样的说明书可作为框架。
还 应 提 及的是，在多数国家中，要提供的说明书数量取决于区域的或国家的法规，如欧盟的机械
指令。
说 明 书 质量的评价应遵循共同的准则，因而，本标准提供了若干资料性附录，这些附录包含一些实
用性的推荐材料以及用于评价的推荐方法。附录A、附录B和附录C首先是向从事这样的评价工作的
专家建议的，但它们对上面提及的标准的主要对象群体也是有帮助的。