一条受损的光纤电缆造成了运行中断，使美国电话电报公司、Chater公司和Big River公司康涅狄格州用户的电话和网络服务从周一（9月15日）上午7:30开始中断。

“下午1:40，美国电话电报公司才确认通知我们是他们的一条光纤电缆切断造成的。”Big River网络运营中心经理James Eakin表示，“他们并未告知光纤电缆切断的位置，但是造成了我们位于法明顿和费德里的数据和电话服务中断。中断覆盖还将延伸至公园山、Desloge和其他周边地区。”

Eakin表示，下午2点，救援工作在大多数受影响的地区展开。预计在修复前，约有超过10万当地居民和商家没有数据和电话服务。

周一下午晚些时候，美国电话电报公司发布公告称，光纤电缆切断是由一家承包商为另一家公司施工时造成的。公司的技术人员迅速修复，现在服务已恢复正常。