每个人或许在职场上都会遇到这样的人：工作不努力，拖着团队的后腿，无论怎么施压，就是难以推动;没什么业绩，却总是怨天尤人，对工作有各种不满和牢骚;行为另类，违背规则做事，缺乏合作精神，个人利益第一，令人生厌。这些人被称之为团队中的“坏苹果”。管理者该如何应对呢?
　　这些人是让同事讨厌、领导头疼的家伙，有实验表明，一个团队中只要有一个这样的“讨厌鬼”，团队的绩效就会下降30%到40%.曾经有管理者就团队中出现的情况向我咨询，我先把团队中的讨厌鬼分成三类：
　　一类是“蜗牛型”。这样的人不思进取，做事缓慢，效率低下。其中主要的原因并不是能力不行，而是缺乏主动意识和奉献精神，唯恐自己做多了吃亏。对于一些以业绩为考核指标的职位，一般会有淘汰机制进行制约，比如销售。而对于一些职能性职位，比如行政，很难有明确的分工和任务量度，就会出现互相攀比，消极怠工，带动整体团队工作效率下降的问题。
　　第二类是“斗鸡型”。这样类型的职场人士也不少见，无论企业出台什么管理制度，他们总会提出质疑。工作做得不多，抱怨却是一大堆：悲观、焦虑、不安全，各种负面情绪，仿佛领导和公司就是自己天然的敌人，没有业绩是因为公司原因，有业绩也不值一晒。当把这些情绪传播出去的时候，牢骚就像病毒一样迅速传播，对一个组织会造成致命的打击。
　　第三类是“猴子型”。这样的职场人是最令人讨厌的了，他们常常违背正常的人际交往规范，处处以自己的利益为中心考虑问题，忽视与人合作。就像上蹿下跳的猴子，时不时给同事出难题。这样的职场人有些能力，却总在规则外做事，时间久了，在他们
的带动下，大家要么不守规则，要么不思进取，要么开始抱怨，整体战斗力会受到巨大的影响。
　　令人头疼的职场“讨厌鬼”很难完全通过招聘筛选出来。一般来说，在无锡人才招聘过程中，注重的是知识和专业技能水平，这些方面可以通过简历看出来，笔试测出来。面试中，面试官一般会侧重一个人的素质和特质，而在短短的面试过程中，一个人往往会倾向于呈现出面试官喜欢的角色表现。于是，招聘可以筛掉一些不靠谱的人，但仍然有些人会以伪装的形式混入团队。一旦这些人熟悉了新的职场环境，就变成了“害群之马”、“坏苹果”、“讨厌鬼”了。