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必须消除人员频繁流动的不良现象 - 无图版
ddd000 --- 2007-06-11 15:06:32
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必须消除人员频繁流动的不良现象
凤凰卫视中有一句广告词:品质是企业的源泉,责任是品质的保证;手机厂商诺基亚也有一句著名的广告词:科技以人为本.这些广告词都说明了一个问题,那就是在现在企业乃至整个社会活动中,人首先是最重要的.产品品质的好坏关系着一个企业的发展前途,但品质的好坏必须由最根本的人来完成.因此在一个企业中,人的因素直接影响着产品生产的各个环节,产品品质的好坏,必须以人的综合素质,管理才能,心理因素等的好坏为前提.
在一个企业中,总会经常有新人进来和老人出去的现象,正常情况下,不会大起大落,但人员进出流动过于频繁,前面进后面出,就直接影响着企业的生产,产品的品质等.对于这种不正常的现象,许多管理人员以至老总也会感到头疼.所以企业要得到稳定长足的发展,就必须要避免人员大幅度的变迁。
在处理该问题时,多数人会有以下说法﹕ a. 员工要走﹐我管不了啊 b. 老板开的工资底啊﹐员工学会了就往高处走啊 c. 员工要求太多﹐我满足不了啊 试问﹕以下的做法你有做到了吗﹖
1. 建立重要工位管理制度﹐重点培训培养重要工位的人员,这一点很重要﹐千万不要把错误的人放在错误的位置上进行错误的工作。在此基础上是否有配合人事部门不定期举行优秀员工职业化培训?是否建立激励制度﹐比如技能评比,阶梯工位津贴,奖惩制度,储备干部等。
2. 增强员工与上级之间的感情联络。做到﹕生活上是尊长﹐工作上是师长。以下是一些工作技巧 有效帮助员工纠正不良工作表现大体可分10个步骤:1:寒暄; 2:指出问题所在; 3:询问原因; 4:陈述错误造成的负面影响; 5:下属承认自己的不良表现; 6:解释需要采取的纪律措施; 7:得到下属改进工作表现的清楚意见和想法; 8:协商定出合适时间进行跟进检查; 9:激励员工改进; 10:得体的告别.所有这10项内容的基础是:时刻保护员工的自尊心。 以身作则的九种方法: 1:努力工作; 2:能够制定计划和作决定; 3:欢迎员工意见; 4:保持冷静 5:巡视工作现场与员工沟通; 6:把握好尊严和幽默的平衡; 7:衣着得体; 8:常与上司沟通; 9:表现出您的能力 .
3. 了解员工心声﹐分析员工心声的真相﹐解决员工的问题﹐作员工对更高层的传声筒。 影响员工的三个步骤第一步:树立良好榜样。这是影响他人的三个步骤的基础。如果你不能起到表率作用,你就很难有效的影响别人。你的榜样力量越大,其它人就越信任和尊敬你,人们更愿意受自己所信任和尊敬的人的影响,这是自然的。第二步:建立良好的人际关系。如果你和员工建立了良好的关系,他们就会对你有亲切感。当员工对你有亲切感时他们就比较容易受你影响。第三步:给出清楚指示。这可以通过分派任务、培训、表扬和口头纠正等方式来实现。
4. 加强员工对企业的认同度﹐让员工了解企业﹐认识企业﹐共同创造企业. 企业的职工心理评价指针,根据对成功企业的调查与理论的概括,我们认为,在一个成功企业中,职工都有以下鲜明的,心理上的感受,这就是方向感、信任感、成就感,、温暖感、舒适感、实惠感。1.方向感是指职工明确地意识到企业发展的方向,寄希望于企业的未来发展,同时,对个人所从事的职业,工作的方向,个人的发展前途充满着乐观的估计,为此,职工愿为此方向奋斗。2.信任感是指职工对企业领导者具有充分的信任感;与此同时,企业领导者对职工也充满着无限信任,相信职工是企业的主人,他们会以主人翁的姿态来对待企业。3.成就感是指企业的领导要认识到,企业的每项成就都与个人的成就相关,职工也能意识到自己所能从事的工作的价值,并以自己工作的成就为自豪,激励自己不断前进。4.温暖感是指职工要有明确的归属意识,要将企业当作自己的第二个家,深信领导与同事是自己的亲人,企业能为自己排忧解难,处于和谐的集体关系中的职工处处感到企业的温暖。5.舒适感是指职工对自己所从事工作的环境条件,劳动条件,劳动强度,劳动保护等,都感到比较舒适,为此能无忧无虑地从事安全生产。6.实惠感是指企业领导能考虑到职工的切身利益,切实解决职工的各项物质利益(包括衣、食、住、行等)和物质报酬(工资、待遇、福利),职工真正感到,企业组织能为自己消除后顾之忧,从而更加眷恋本企业,热爱本专业,安于职守。
古人有一句:留得青山在,不怕没柴烧.企业在崎岖不平的发展道路上,不管遇到多少困难或多大的阻遏,只要还有一批乐于奉献和卧虎藏龙的企业人,发挥其主观能动性和自身的长处,企业终究会有生命,也才有再推动企业向前发展的动力,在当今竞争如此激烈的社会中,我们在这方面如未作好或作得不够,是不是应该好好的反省一下???
skyhuang --- 2007-06-29 15:13:10
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山人 --- 2007-06-29 15:37:34
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线缆行业的领导也要看看!!!
yanglaoda --- 2007-06-30 19:48:36
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skyhuang --- 2007-07-01 08:25:07
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这是也说说而已,都做出来了,要多少钱啊?
ouranhot64 --- 2008-03-19 16:15:58
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不容易啊~
李小龍 --- 2008-03-20 10:33:31
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aassdd --- 2008-03-20 14:50:51
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设备技术等等属于硬件,人是企业的CPU,是核心软件,人才是发展的第一推动者。
枯木逢春 --- 2008-03-26 13:13:08
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Marshall --- 2008-03-26 18:08:24
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